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Quels modes de paiement sont acceptés par le grand magasin en ligne Fruugo?
Les clients peuvent découvrir les méthodes de paiement acceptées par Fruugo selon leur pays/région en visitant la page produit sur le site Web de Fruugo. Par exemple, en Finlande, le virement bancaire direct est principalement assuré par les banques, tandis qu'aux Pays-Bas, Fruugo propose des méthodes de paiement iDEAL. Les modes de paiement acceptés seront également affichés lors du paiement.
Si le client n'est pas satisfait du produit Fruugo, quelles exigences le client doit-il respecter lors du retour du produit?
Si un client reçoit une commande incomplète ou un produit différent de celui commandé, ou n'est pas satisfait pour d'autres raisons, il peut retourner la commande ou les produits qu'elle contient. La boutique Fruugo offre un remboursement intégral. Les clients ont 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour. Cependant, certains produits à courte durée de conservation ne peuvent pas être retournés selon les exigences de Fruugo.